Вопросы-Ответы
Я хочу забрать товар со склада самостоятельно. Есть ли у вас самовывоз?
Заказы оформленные в нашем интернет-магазине Вы можете так же забрать самостоятельно.Товары которые представлены в разделе Распродажа Вы сможете приехать и забрать сразу.Товары со склада предварительно необходимо заказать и оплатить,после чего мы переместим их в точку самовывоза и Вы сможете приехать и забрать в любой удобный для Вас день.
Я живу в области и не знаю, сколько километров от меня до МКАД. Как мне рассчитать стоимость доставки?
Вы можете воспользоваться сервисом «Яндекс.Карты», указать свой адрес и самостоятельно посчитать расстояние от МКАД до вашего дома или обратиться к нашим менеджерам, они помогут рассчитать стоимость доставки.
Как оформить заказ на сайте?
Если вы уже нашли на нашем сайте нужный вам Товар в соответствующем разделе нашего каталога- нажмите на кнопку “Купить”. В результате на экране появится сообщение о том, что позиция, которую вы выбрали, успешно добавлена в корзину. После этого можно как продолжать поиски мебели, так и переходить непосредственно к оформлению заказа. Перейдя в корзину, выберите способ доставки и дополнительные услуги (доставка, сборка, подъем мебели, если это необходимо), после чего заполните форму. Через некоторое время с вами свяжется наш менеджер для подтверждения заказа.
Есть ли гарантия на купленные у вас товары?
Да, гарантия на весь ассортимент составляет от 12 до 18 месяцев.
В какое время производится доставка по Москве?
Мы доставляем мебель с понедельника по воскресение с 10-00 до 23-00 и всегда учитываем пожелания клиентов по времени. Заказав мебель в нашем магазине Вы можете выбрать любое время и день удобные для Вас.
Не нашли нужного ответа? Свяжитесь с нашими менеджерами по телефону +7(495) 799-33-92 или электронной почте info@artlider.ru