Корзина (0)
Ваша корзина пуста!

Возврат и обмен

Не часто, но бывает так, что вы ошиблись в выборе нужного вам товара, мы понимаем, что не всегда легко купить мебель не видя «вживую» и поэтому вы можете вернуть не подошедший товар.

Могу ли я вернуть купленный у вас товар?
Вы можете вернуть товар надлежащего качества в течение 7 дней с момента получения, если у вас сохранена упаковка и мебель не была в сборе. Для этого напишите нам на электронный ящик, в письме укажите ФИО и номер договора  или позвоните по офисному телефону и консультант оформит заявку.

Могу ли я обменять купленный у вас товар?
Вы можете обменять товар надлежащего качества на аналогичный, если мебель не была в сборе и сохранены заводские упаковки. Срок обмена 7 дней с момента покупки.

Что делать, если вы обнаружили брак после доставки?
По вопросам заводского брака позвоните нам, наши консультанты зафиксируют проблему, затем с вами свяжется специалист для ее устранения или замены бракованного изделия.

Или напишите письмо на наш электронный ящик. В письме обязательно укажите ФИО, номер вашего заказа, кратко опишите проблему, укажите, собиралась ли мебель и кем производилась сборка, а также необходимо прикрепить следующие фотографии:
Фотографию бракованной детали или части изделия;
Фотографию общего плана мебели;
Фотографию упаковки со всеми маркировками и названием. 
Не утилизируйте упаковку до того момента, пока не будет разрешен ваш вопрос.